DEVOLUCIONES Y GASTOS DE CANCELACIÓN

Si no estás satisfecho con el producto que has recibido no te preocupes, puedes devolverlo GRATIS.

Porque en La Pastora estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes te ofrecemos devoluciones gratuitas durante 14 días. Y por gratuitas queremos decir que los gastos de envío no los tienes que pagar. Simplemente nos mandas un correo a la.pastora@la-pastora.com y nos indicas que quieres devolver un producto. Nosotros te contestaremos y te mandaremos un mensajero a recogerte el paquete sin ningún gasto para ti.

Para poder devolver un producto:

– No puede haber sido abierto ni consumido parcial ni totalmente.

– Debe encontrarse en perfecto estado, no se podrá devolver roto ni deteriorado total o parcialmente.

– Deberás meterlo en una caja con un embalaje que no dañe el producto para su envío a nuestras oficinas.